• Home
  • Povratak i refundiranje

Povratak i refundiranje

Plaćanjem programa saglasni ste da koristite način plaćanja putem platne kartice. Ako niste zadovoljni uslugom, Doctor Goodnight nudi povraćaj novca ili kreditnu opciju za kupovinu drugog programa u roku od 30 dana.

Cena

Cene programa se određuju na osnovu uslova za instruktore i naše politike. S vremena na vreme sprovodimo akcije i popuste na određene programe, pri čemu je određeni program dostupan po sniženim cenama na određeno vreme. Cena za određeni program biće cena prikazana u trenutku kada završite kupovinu programa (nakon plaćanja).

Cene svih programa na sajtu su izražene u denarima sa PDV-om.
Doctor Goodnight zadržava pravo promene cena, u skladu sa politikom kompanije, bez obaveštenja korisnika. Prilagođavanje cene se neće vršiti ako je izvršena kupovina programa. Kupac se obavezuje da će platiti cenu koja je ponuđena u trenutku izvršenja kupovine, bez obzira na to što se cena u međuvremenu može promeniti.

Plaćanja

Kupovinom Programa slažete se da platite naknade za program i ovlašćujete nas da naplatimo vašu debitnu ili kreditnu karticu za te naknade. Doctor Goodnight zadržava pravo da onemogući pristup bilo kom programu za koji nije primio odgovarajuću uplatu.

Povraćaj sredstava

Ako program koji ste kupili nije ono što ste očekivali, možete zahtevati u roku od 30 dana od kupovine programa da vam Doktor Gudnajt vrati novac na vaš nalog. Pored toga, možete zatražiti korišćenje uplaćenih sredstava u vidu kredita za dalju kupovinu drugog programa.
Zadržavamo pravo da odbijemo povraćaj novca ako ga zatražite nakon isteka perioda od 30 dana. Ako je program koji ste prethodno kupili onemogućen iz drugih razloga, imate pravo na povraćaj novca preko ovog ograničenja od 30 dana.

Politika korišćenja sistema elektronske trgovine

Pristupanjem veb lokaciji Doctor Goodnight i kupovinom programa, prihvatate sve Uslove korišćenja sistema e-trgovine. Doctor Goodnight zadržava pravo da promeni ove politike i uslove u bilo kom trenutku i promene će biti istaknute na ovoj stranici.

Politika zaštite ličnih podataka korisnika kartica

Doctor Goodnight će koristiti lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i drugim relevantnim propisima Republike Severne Makedonije. Neće otkriti lične podatke bilo kojoj trećoj strani, osim u slučajevima kada je to dozvoljeno ili zakonom propisano, u cilju ostvarivanja svojih prava ili zaštite svojih interesa ili u skladu sa sudskim nalozima ili drugim zakonskim ili regulatornim potrebama. Ličnim podacima se smatraju: Ime, Prezime, EMBG, adresa, e-mail adresa itd. Kupac garantuje tačnost unetih podataka. Doktor Gudnajt ne snosi odgovornost ako su uneti podaci netačni.

Politika zaštite poverljivih podataka i informacija

Doktor Gudnajt preduzima sve neophodne mere za zaštitu ličnih podataka, u cilju sprečavanja gubitka, krađe i zloupotrebe, kao i neovlašćenog pristupa, izmene ili uništavanja. Za sve vreme trajanja transakcije, Doktor Gudnajt nema uvid u broj, datum, validnost i bezbednosni kod Vaše platne kartice, niti ima pristup bilo kakvim informacijama u vezi sa Vašim bankovnim računom. Podaci se unose na veb portal procesnog centra koji obrađuje platne transakcije na mreži.

Potvrdom kupovine u potpunosti prihvatate i slažete se sa uslovima plaćanja i refundiranja programa.

Za sva dodatna pitanja u vezi sa načinom naručivanja i isporuke možete nas kontaktirati direktno na info@drgoodnight.mk ili na 075 455 454.